En cas de changement de fournisseur, aucune coupure d’énergie ne sera effectuée sur votre installation.
En cas de mise en service (par exemple, lors d'un emménagement dans un nouveau logement), pour plus de sécurité, il se peut que l’énergie ait été coupée avant votre arrivée. Le délai moyen de mise en service est de 5 jours ouvrés, sauf demandes particulières en cas d'urgence.