Si vous changez de fournisseur sans changer d’adresse, Cdiscount Energie s’occupe de tout et vous n’avez aucune démarche à mener. Vous recevrez, peu après votre souscription chez Cdiscount Energie, la facture de résiliation de votre ancien fournisseur qui est une régularisation de vos factures afin de clôturer définitivement votre contrat.
Si vous déménagez et décidez de souscrire un contrat chez Cdiscount Energie pour la fourniture d’énergie de votre nouveau logement, il est nécessaire que vous preniez contact avec votre ancien fournisseur pour résilier votre contrat. C’est une démarche gratuite et sans délai. Vous recevrez ensuite la facture de résiliation pour ce contrat, qui régularise toute vos factures et clôture définitivement votre contrat.