Deux fois par an, GRDF relève les compteurs de gaz naturel des particuliers. Dans le cas où la relève nécessite votre présence (si votre compteur se trouve à l'intérieur de votre habitation par exemple), un courrier vous sera envoyé 15 jours auparavant afin de vous informer de la date et de l'heure de passage du technicien.
Si le technicien n'a pas pu relever vos index de consommation (en cas d'absence par exemple), il vous suffit de faire une auto-relève en ligne sur le site de GRDF, par téléphone*, ou en retournant la carte d'auto-relevé.