Lors de l'envoi de votre chèque énergie, il y a des délais de réception et traitement de votre chèque énergie.
Il faut compter jusqu'à 2 échéances de mensualités pour que votre chèque soit pris en compte et que le montant à déduire apparaisse sur votre prochaine facture (que ce soit un acompte de mensualité ou une régularisation selon où vous en êtes dans votre calendrier de paiement).
ATTENTION ! Si vous n'avez pas réglé certaines anciennes factures/échéances, le chèque énergie viendra solder ces montants dus dans le passé et pas vos prochaines échéances/factures.