Vous souhaitez modifier votre RIB, corriger un IBAN ou procéder à une mise à jour de vos coordonnées bancaires ?
Rien de plus simple, effectuez vous-même ces modifications sur votre espace, en quelques clics.
Rendez-vous sur votre Espace Client Cdiscount Energie.
Une fois connecté (Identifiant + mot de passe), rendez-vous dans la Rubrique "MON PROFIL" puis, dans la sous-rubrique "Informations personnelles" à partir du menu à gauche de votre écran.
Sélectionnez le bouton "Modifier" dans le bloc "Informations de paiement".
Une fenêtre sécurisée apparaît :
- Saisissez votre nouvel IBAN et suivez le processus jusqu'à validation effective.
Une fois validées, vos coordonnées bancaires sont mises à jour dans notre système et votre prochain prélèvement s'effectuera sur le nouveau compte bancaire.
ATTENTION ! Il est possible que votre espace client continue d'afficher vos anciennes coordonnées bancaires mais, soyez rassuré(e). La mise à jour se fera ultérieurement, le temps que les données soient définitivement traitées.