Cdiscount Energie permet à ses clients de choisir entre deux dates de prélèvement :
- Le 8 du mois
- Le 28 du mois
Comment changer ma date de prélèvement ?
Il vous suffit de contacter votre service client et d'indiquer la nouvelle date de prélèvement souhaitée entre les deux options disponibles. Un formulaire est à votre disposition en cliquant ici.
Quand la modification sera-t-elle prise en compte ?
Si la modification est faite après le 20 du mois, la prise en compte sera effective à M+2.
Exemple : Je demande à mon service client Cdiscount Energie la modification de ma date de prélèvement le 26 mai, la nouvelle date sera active pour mon prélèvement de Juillet selon la date choisie (8 ou 28).