Cdiscount Energie permet à ses clients de choisir entre deux dates de prélèvement :
- Le 8 du mois
- Le 28 du mois
Comment changer ma date de prélèvement ?
Il vous suffit de contacter votre service client et d'indiquer la nouvelle date de prélèvement souhaitée entre les deux options disponibles. Un formulaire est à votre disposition en cliquant ici.
Quand la modification sera-t-elle prise en compte ?
Si la modification est faite après le 20 du mois, il est fort probable que celle-ci ne soit active qu'au mois suivant.
Par exemple : je demande à mon service client Cdiscount Energie la modification de ma date de prélèvement le 26 mai, la nouvelle date sera active pour mon prélèvement de juillet en date du 8 ou du 28 selon mon choix.