Deux fois par an, Enedis relève les compteurs d'électricité. Dans le cas où la relève nécessite votre présence (si votre compteur se trouve à l'intérieur de votre local commercial par exemple), un courrier vous sera envoyé 15 jours auparavant afin de vous informer de la date et de l'heure de passage du technicien. Si le technicien n'a pas pu relever vos index de consommation (en cas d'absence par exemple), il vous suffit de faire une auto-relève en ligne sur le site de Enedis, par téléphone*, ou en retournant la carte d'auto-relevé.
* par serveur vocal téléphonique en composant le 0 820 333 433 (0,118 € TTC par minute).