Vous venez de recevoir un e-mail de notification vous informant que votre prélèvement a été rejeté. Voici comment s'y prendre pour régulariser votre situation :
- En premier lieu, le prélèvement sera automatiquement représenté le 3e jour ouvré du mois suivant votre rejet sans action de votre part. Vous pouvez donc attendre ce jour en veillant à l’approvisionnement de votre compte.
- Si vous souhaitez payer le plus tôt possible par carte bancaire, il vous faut simplement contacter le service client au 09 70 40 20 30, taper 3 puis 1 avant le dernier jour ouvré du mois en cours.
Exemple : Votre prélèvement a été rejeté le 8 du mois de mai 2020. Vous pouvez contacter le service client jusqu'au 30 mai pour payer par carte bancaire sinon, votre prélèvement sera représenté à votre banque le 4 juin 2020.